Pour cette année 2012 l’AFUI souhaite se donner deux missions principales:
- Promouvoir l’utilisation de l’outil informatique et de l’internet pour les plus démunis d’entre nous; Nous pensons, en effet, que l’outil internet peut être un formidable levier social (recherche d’emploi, formations en-ligne …)
- Permettre aux jeunes générations d’utiliser Internet à des fins pédagogiques et en sécurité.
Nous ouvrons donc ici un appel à projets, n’hésitez pas à nous contacter ici
M Cédric Prevost
Conseiller en charge de l’économie numérique au cabinet d’Eric Besson, ministre chargé de l’industrie, de l’énergie et de l’économie numérique répond à l’AFUI.
Que penser du document qui a « fuité » dans la presse et qui fut le point de départ de la polémique à propos de l’éventuelle fin de l’Internet Illimité ?
Il ne faut pas faire une lecture orientée de ce document, qui n’est en outre que le reflet de réflexions en cours au sein de la FFT sur la transparence des offres présentées au consommateur, en réponse à une consultation de l’ARCEP.
Au contraire, le Gouvernement fait en sorte, s’il existait des restrictions appliquées aux offres dites « illimitées », de les faire apparaitre clairement par les opérateurs afin que le consommateur en soit parfaitement informé.
Doit-on craindre une segmentation des offres ADSL avec des restrictions à terme ?
Il n’y a pas de nécessité, à court ou moyen terme, de limiter d’une quelconque manière l’accès à internet. Le Gouvernement n’envisage aujourd’hui aucune restriction de l’accès à internet, au contraire, puisque nous travaillons au développement du très haut débit fixe et mobile sur l’ensemble du territoire et pour l’ensemble des français.
La segmentation des offres est une option qui a été effectivement évoquée par Jean-Bernard Levy dans le cadre de propositions qu’il a faites auprès de la Commission Européenne, ou encore par Orange. Il n’y a pas toutefois pas de consensus sur un risque potentiel de saturation des interconnections réseaux.
Quoiqu’il en soit, si une segmentation était envisagée par certains opérateurs dans leurs offres, elle concernerait uniquement les très très gros consommateurs (via des offres « premium ») et nullement l’utilisateur courant, comme l’a confirmé le directeur général de la FFT. L’internaute français, raccordé en permanence (ADSL, câble, ou fibre optique) mais faisant un usage normal des services internet, ne pourrait être concerné.
Il y a donc bien une réflexion sur la segmentation des offres ?
Encore une fois, il n’y a pas de risque de saturation avéré avec les usages actuels. Que certains industriels l’envisagent et aient fait part de ces réflexions au niveau de l’Union Européenne est une chose. Leur crainte est surtout liée à certains services spécifiques très consommateurs, comme c’est le cas de la vidéo, qui entrainent une utilisation importante de la bande passante. Mais, en l’absence de nécessité avérée, la concurrence vive existant sur le marché de l’accès internet permet aux internautes de bénéficier d‘offres très attractives et cela continuera.
D’ailleurs, il n’est pas exclu que des services fournisseurs de contenu contribuent plus à l’effort de mise à niveau des infrastructures, si la situation devenait problématique. Mais nous n’en sommes pas là.
Et la fibre ?
Eric Besson, en liaison avec les autres ministres du Gouvernement concernés, met en œuvre tous les efforts nécessaires au déploiement du très haut débit, fixe comme mobile, avec l’objectif que le marché soit le plus concurrentiel, le plus performant et le plus ouvert possible, tout en garantissant au maximum la neutralité des réseaux. L’objectif du Président de la République est que 100% des foyers soient éligibles au très haut débit fixe en 2025.
Pas de risque donc d’iniquité face à Internet ?
Le Gouvernement est très attentif à la lutte contre la fracture numérique, dont peuvent notamment être victimes des personnes connaissant des difficultés sociales. Il a ainsi créé un tarif social pour rendre la téléphonie mobile plus accessible, avec un tarif mensuel de moins de 10 €.
Un tarif social de l’Internet complètera bientôt ce dispositif. Une table ronde est ainsi organisée par Eric Besson en présence des FAIs et du Secrétaire d’Etat chargé de la consommation. Elle se tiendra en septembre, afin précisément d’avancer sur ce sujet.
Michaël Trabbia, directeur des Affaires Publiques du Groupe France Télécom Orange, s’explique sur la polémique au sujet d’une supposée fin de l’Internet illimité en France.
Orange envisage-t-il la fin de l’Internet illimité pour ses clients ?
Non. La fin de l’Internet fixe illimité n’est pas à l’ordre du jour chez Orange France.
Nous ne craignons pas la fin de l’illimité mais une segmentation des offres avec un illimité plus couteux que la gamme tarifaire actuelle.
En aucun cas il n’est prévu de supprimer les offres illimitées, encore moins de migrer sur des offres non illimitées les clients bénéficiant actuellement de ces offres. Il y a bien entendu des réflexions autour de la segmentation des offres, car c’est le rôle des opérateurs que de réfléchir à la valorisation de leurs services.
Est-ce un engagement long-terme ?
Nous ne saurions prédire l’avenir de l’Internet en France mais, dans un secteur aussi concurrentiel, il faut noter que la dynamique est globalement favorable au consommateur et non l’inverse.
Le réseau est-il saturé ?
Il y a une très forte croissance de la consommation de la bande passante Internet.
Notre but est d’assurer une très bonne qualité de service à nos clients et nous investissons massivement en ce sens (environ 6 milliards d’euros par an). Nous pensons qu’il serait normal et efficace que les fournisseurs de contenu (youtube, google, dailymotion etc…) contribuent également de façon équitable à cet effort.
Quid de la fibre ?
Nous avons annoncé un plan d’investissement ambitieux dans le déploiement du très haut débit, dans le respect du cadre réglementaire. A cet égard, nous avons d’ores et déjà annoncé la signature d’un premier accord de co-financement avec l’opérateur Free sur le déploiement en dehors des zones très denses, tout en poursuivant nos discussions avec les autres opérateurs.
Toutefois, cela ne réglera pas le problème de saturation qui concerne les nœuds d’interconnexion, ainsi que les réseaux de transport, et non la boucle locale.
Les projets de segmentation des offres d’accès à Internet ne vont pas sans soulever d’importantes questions d’équité.
Internet permet de chercher du travail, de payer ses impôts, de s’informer, de communiquer avec ses proches …
Ainsi l’AFUI estime qu’internet doit être accessible au plus grand nombre et que la segmentation des offres serait une atteinte directe aux populations les moins aisées.
Notre action contre ce projet : http://www.facebook.com/internetillimite
A faire suivre donc:
Bonjour,
Comme vous le savez déjà, un certain nombre de fournisseurs d’accès à Internet envisagent de limiter le trafic dans leurs offres ADSL.
Nous nous dirigeons très clairement vers la fin de l’illimité Internet par ADSL.
Il nous apparaît qu’Internet est aujourd’hui un outil important dans l’expression des libertés individuelles et que d’en restreindre l’usage (du moins pour les utilisateurs n’ayant pas les « moyens » de payer d’avantage) constitue une atteinte auxdites libertés.
Il est de notre devoir à tous, citoyens, de se battre pour assurer une équité dans l’accès à cet outil de communication et d’information.
Ainsi des internautes ont décidé de s’unir afin de faire valoir leur droit à un accès illimité à Internet quelles que soient leur ressources financières.
Comme le relatent déjà de nombreux sites (cf Rue89 en pièce jointe) une page Facebook a été mise en place à cet effet.
En quelques heures d’existence plus de 1500 internautes ont rejoint le mouvement ici : http://www.facebook.com/InternetIllimite
Il s’agit d’une première étape afin de fédérer les internautes qui décideront ensuite des actions à mener.
N’hésitez donc pas à relayer cette information et à nous poser les questions que vous jugerez utiles.
Maj 22/08/2011 10h :
Suite à de nombreuses sollicitations et grâce à la volonté d’internautes nous avons décidé de créer une Association de loi 1901 : L’Association Française des Utilisateurs d’Internet (www.afui.org )
Au-delà de ce « combat » pour un accès équitable et illimité à Internet, celle-ci aura pour vocation la défense des droits des internautes.
Le 21 aout 2011 nous apprenions que certains gros fournisseurs d’accès à internet envisageaient discrètement la mort de l’illimité internet en France.
Une page Web FaceBook a immédiatement été créée afin de fédérer les internautes en désaccord avec ce projet.
Nombre d’entre eux nous ont contactés afin de mener des actions concertées.
Ainsi est née l’idée de créer une l’Association Française des Utilisateurs d’Iinternet (AFUI.org )
Toutes les bonnes volontés peuvent nous rejoindre.
L’équipe AFUI